www.esselabayi.com.tr'den satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, 14 gün içerisinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

İade Koşulları:

Ürün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.
Ürün, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
Ürünün faturası ve iade formu iade ile birlikte gönderilmelidir.
Değişim Koşulları:
Ürün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değiştirilebilir.
Ürün, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
Ürünün faturası ile birlikte gönderilmelidir.
Değişim taleplerinde, stok durumu ve fiyat farkı göz önünde bulundurulur.
İade ve Değişim İşlemleri:
Ürünü, faturası ile birlikte kargo ile iade edebilirsiniz.
Ürünün iade veya değişim talebinin onaylanmasının ardından, para iadesi veya yeni ürünün gönderilmesi 7 iş günü içerisinde gerçekleşir.
Daha Fazla Bilgi:
Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek de bilgi alabilirsiniz.